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东莞办理400电话-广东卓诚通讯有限公司

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电信号段: Array
联通号段: 4000/4006
移动号段: 4001/4007
单价: 2000.00元/3年
最小起订:
供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2019-03-13 09:32
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详细信息

你和优秀企业之间的差距,就是这样被拉开的!


400电话来电时
“您好,有什么可以帮您?”
您是否还在重复这样的千篇一律的话语?
客户二次来电时是否还需要重复同样的问题



导致客户对其服务不太满意!
企业是怎样可以做到老客户二次来电时
自信而亲切地问候来电者:
“赵先生,您好!好久没有联系…”


秘诀:利用400电话来电弹屏功能


400电话增值功能来电弹屏是一种辅助客服,提升话务人员工作效率,提高公司通话质量,提高公司形象,增加公司销售的功能。

它通过追踪来电号码,区分来电客户是新老客户,自动帮助客户建立起来电客户的信息,话务档案,帮助话务人员,公司销售人员了解来电客户信息,把握来电客户的意向,从而抓住客户。


如果来电客户是第一次来电,来电弹屏会自动告知用户客户是新客户,第一次来电,随后系统自动跳转帮助用户建立来电客户的档案,记录本次来电情况,以备查询。


400电话来电弹屏设置教程


来电弹屏好搭档:爱讯OM


400企业用户开通来电弹屏后,可绑定呼叫中心坐席与爱讯OM相连接。
400用户用400平台登录帐号和密码登录爱讯OM。当客户拨通400号码时,爱讯OM出现弹屏提醒并且出现呼叫中心坐席话务管理页面,坐席员工可在此页面记录客户的相关咨询和信息,并且能通过知识库中的相关知识回答客户咨询的相关问题。


更多靓号可办理更多优惠套餐请详请咨询:400-9959-400 或请直拨

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